高艺做人哲学:惟天下之至诚,胜天下之至伪。惟天下之至拙,胜天下之至巧。
高艺做事哲学:运用之妙在乎一心。审微于未形,御变于将来。
高艺领导哲学: 大柔非柔,至刚无刚。
高艺文化哲学:认真做事,真诚善待每一个人,心境广漠豁达。
高艺质量哲学:细节与上帝同在。
高艺品牌哲学:传承文化、创造陌生、诠释品质、延续感觉。
高艺竞争整合力:有先见之明,想法和创造都先于他人。
高艺发展战略:准确的市场定位和不断的技术创新。企业唯一持久的竞争力是比对手学习得更快的能力。
高艺四大信条:细密分工、严密组织、高层决策、升迁奖励。
高艺六大核心战略管理:
一、一个整体
将勤奋、战略、创新连成一个整体是提高我们竞争力的全部秘密。
二、二个严格
一是严格每月考核一次;
二是严格各项管理制度的执行。
三、三家文化
道家文化
对公司高层管理人员实行道家文化管理。道家文化的核心是“无为而治”,无为而治是我们管理的最高境界,公司只制定战略目标,不管高层的运作过程。
儒家文化
为中层管理干部和公司的核心技术骨干实行儒家文化管理,儒家文化的核心是“人之初,性本善”,延伸到我们管理就是亲和文化、兼容文化。
法家文化
对公司的基层管理和员工实行法家文化管理。法家文化的核心是“人之初,性本惰”。延伸到我们高艺管理就是违章重罚,奖罚分明,依法办理,这里的法就是严厉的制度。
四、四大法宝
品质、服务、团队精神和市场快速反应的速度为四大法宝。最后一个法宝是重中之重,市场反应速度是我们对新技术、新资源、新材料、新信息、新文化的敏捷机灵力,像千眼神一样观察战机,象千手神一样抓住战机。
五、五大战略
一是完全不同战略
强调创新、截然不同的一种战略方式。
二是总成本领先战略
社会成本确定合理的价格。
三是集中一点战略
抓大放小,以品牌、名优大项目为主。
四是抢先半步战略
当新产品有绝对市场再大规模推入。
五是售后战略
真正的市场始于售后。
六、六大法则
一是犹太人法则:
1、犹太人的诚信法则:口头的允诺也有约束力,因为“神听得见”。
2、犹太人的客户原则:90%的销售业绩来自10%的老客户。这10%的老客户是推销员长期合作的关系户。丧失了10%的关系户,将会丧失90%的市场。开发一个新客户所付出的努力是保持现有顾客的7倍,所以,我们要和我们的客户交一辈子的朋友。
二是土壤法则:
由屋顶学说转入土壤学说,给员工提供土壤,让他们生根、成长,公司浇水,象园丁一样抚育他们。屋顶学说的弊端是舞台过小,不利于他们成长。
三是金鱼缸法则:
强调透明,管理透明、行为透明。
四是库坝法则:
水库容水不能靠旁边的高山,只能靠坝拦水,只有将坝加固加宽加高才能装更多的水,坝有多高,水才能装多少。现在要多找我们自己的弱点,及时弥补我们不足之处,将坝加固得牢不可摧。
五是火炉法则:
火炉是给大家温暖,但不能靠近它,也就是不能违章。违章靠近它就会灼人。
六是“6P”、“4C”法则:
1、6P理论
即产品、价格、渠道、促销、公关、政治,6个字都是P字头,称为6P。
A、产品:要形成核心产品,另外由此产生附加产品和无形产品。
B、价格:必须服从价值导向,并不是说要成本定价,而是要从产品的社会成本定价。
C、渠道:网络是企业的生命线。
D、促销:媒体广告、公关等,让工程深入人心。
E、公关:解决企业与社会协调问题。
F、政治:搞好政治,企业可了解国家的法令、法律、政策变动等。
2、4C理论
4C理论是以顾客为中心:客户的需要,客户的支付能力,客户的方便,与客户沟通了解顾客心理变化的能力。顾客行为导向五个字:知、明、喜、行、习。
A、“知”是让顾客知道你有核心产品;
B、“明”是让顾客了解你产品的作用和功能;
C、“喜”是让顾客喜欢你的产品;
D、“行”是让顾客使用你的产品方便、实用,主要满足功能要求。
E、“习”是让顾客使用你的产品成为一种习惯。